Termini e Condizioni

1. Oggetto del Servizio

Simon Silver Caldaie (P.IVA 03235620121) offre video corsi di formazione tecnica per professionisti del settore termoidraulico. I contenuti sono erogati in formato digitale e accessibili tramite l'area riservata del sito.

2. Contenuti Digitali e Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che perderà il diritto di recesso.

Registrandoti al sito e acquistando un corso, acconsenti esplicitamente all'accesso immediato al contenuto digitale e riconosci che, una volta sbloccato, non avrai diritto al rimborso.

3. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite PayPal. L'accesso al corso viene sbloccato automaticamente dopo la conferma del pagamento.

4. Privacy e Dati Personali

I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda puoi contattarci all'indirizzo email: simonsilvercaldaie@gmail.com

6. Definizioni

6.1. Contenuti: i videocorsi, i materiali didattici e qualsiasi altro contenuto digitale accessibile tramite la piattaforma.

6.2. Licenza: il diritto di accesso ai Contenuti, concesso all'Utente secondo le condizioni previste dal tipo di licenza acquistato.

6.3. Account nominativo: un account associato a una singola persona fisica identificata, non cedibile né condivisibile.

6.4. Utilizzo non conforme alla licenza: qualsiasi uso dei Contenuti che ecceda i limiti previsti dal tipo di licenza acquistato.

7. Tipologie di Licenza

7.1. La piattaforma offre le seguenti tipologie di licenza:

• Licenza Singola: per un singolo utente, accesso a vita al livello acquistato
• Licenza Team 5: per fino a 5 utenti nominativi, accesso a vita a tutti i livelli. Visione individuale.
• Licenza Team 10: per fino a 10 utenti nominativi, accesso a vita a tutti i livelli. Visione individuale.
• Licenza Team 25: per fino a 25 utenti nominativi, accesso a vita a tutti i livelli. Visione individuale.
• Licenza Formazione: per istituti scolastici, centri di formazione professionale e laboratori tecnici. Fino a 25 utenti nominativi, accesso a vita a tutti i livelli. Consente la proiezione in aula e l'uso didattico dei contenuti.

7.2. Ogni licenza Team prevede esclusivamente account nominativi. Ogni account è associato a una singola persona fisica e non può essere condiviso.

7.3. Riassegnamento slot. Ogni licenza Team include un numero di riassegnamenti gratuiti pari ai posti acquistati (es. la Team 5 include 5 riassegnamenti gratuiti). Ogni riassegnamento consiste nella rimozione di un membro esistente e nella successiva aggiunta di un nuovo membro. Esauriti i riassegnamenti gratuiti, ogni ulteriore sostituzione comporta un costo di €400.

Per i dettagli completi sui tipi di licenza, consulta la pagina Licenze Team.

8. Limitazioni della Licenza Personale

8.1. La Licenza Personale consente l'accesso ai Contenuti esclusivamente all'utente registrato, per scopi di studio e aggiornamento professionale individuale.

8.2. Con la Licenza Personale è espressamente vietato:

• condividere le credenziali di accesso con terzi;
• consentire l'accesso all'account a persone diverse dall'intestatario;
• proiettare i Contenuti in ambienti collettivi (sale riunioni, aule, cantieri, veicoli con più persone);
• utilizzare i Contenuti per attività di formazione aziendale, interna o esterna;
• registrare, scaricare, duplicare o redistribuire i Contenuti in qualsiasi forma.

8.3. Per usi aziendali o collettivi è obbligatorio acquistare una licenza Team appropriata (Team 5, Team 10 o Team 25).

8.4. Per l'uso didattico, la proiezione in aula, la formazione scolastica o professionale, è obbligatorio acquistare la Licenza Formazione. Le licenze Team 5, Team 10 e Team 25 non autorizzano la proiezione collettiva né l'uso formativo.

9. Modalità di Fruizione e Dispositivi

9.1. I Contenuti sono erogati esclusivamente in modalità streaming. Non è previsto il download dei file video.

9.2. L'accesso è consentito su un solo dispositivo alla volta per ciascun account. L'avvio di una nuova sessione comporta la chiusura automatica della sessione precedente.

9.3. Ogni account può registrare un massimo di 2 dispositivi (es. PC e telefono). È possibile modificare i dispositivi associati una volta ogni 30 giorni dalla propria dashboard personale.

9.4. I Contenuti possono riportare una filigrana digitale contenente l'indirizzo email dell'utente, a fini di tutela della proprietà intellettuale.

10. Monitoraggio e Finalità

10.1. La piattaforma registra dati tecnici di accesso (indirizzo IP, data e ora, tipo di dispositivo) esclusivamente a fini di:

• prevenzione delle frodi;
• tutela dei diritti di proprietà intellettuale;
• verifica del rispetto delle condizioni di licenza.

10.2. I dati raccolti sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679).

10.3. Il monitoraggio non prevede profilazione comportamentale né cessione di dati a terzi per finalità commerciali.

11. Utilizzo Non Conforme alla Licenza

11.1. In caso di rilevazione di un utilizzo non conforme alla licenza, il Titolare si riserva il diritto di:

• inviare una comunicazione all'utente per richiedere chiarimenti;
• sospendere temporaneamente l'accesso all'account;
• proporre la regolarizzazione tramite acquisto della licenza appropriata;
• in caso di rifiuto o mancata risposta, revocare definitivamente l'accesso senza diritto a rimborso.

11.2. La sospensione o revoca dell'accesso non comporta alcun obbligo di indennizzo a carico del Titolare.

11.3. L'utente ha sempre la possibilità di contestare la rilevazione e fornire chiarimenti prima di qualsiasi provvedimento definitivo.

12. Proprietà Intellettuale

12.1. Tutti i Contenuti sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore.

12.2. L'acquisto di una licenza non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale. L'utente acquisisce esclusivamente un diritto di fruizione personale, nei limiti della licenza acquistata.

12.3. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o messa a disposizione dei Contenuti senza autorizzazione scritta del Titolare.

13. Accettazione

13.1. L'acquisto di qualsiasi licenza comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

13.2. In fase di acquisto, l'utente conferma di aver letto e compreso le limitazioni della licenza selezionata.